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ITSM是IT服务管理的缩写，是指一种为了满足企业内部IT（信息技术）部门和企业用户的服务需求而实现的管理思想和技术体系。IT服务管理系统（ITSM）是一种可以优化IT服务运营过程的系统，其目的是提高IT服务支持的效率和质量，并使IT与业务的协同更加密切。ITSM系统的主要功能包括服务台管理、问题管理、变更管理、配置管理、事件管理、服务水平管理、文档管理和报告等。通过ITSM系统，企业可以提高IT投资的价值，提高员工工作效率和客户满意度。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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服务目录管理
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服务台管理
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问题管理
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变更管理
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发布管理
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SLA管理
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服务请求管理
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事件管理
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配置管理
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资产管理
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供应商管理
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合同管理
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告警管理
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报表管理
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计费管理
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知识库管理
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安全管理
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维护管理
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容量规划管理
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认证管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
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- 唐山大唐汽车服务有限公司
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- 江西九辰会展服务有限公司
- 大庆贝斯特电子技术服务有限公司
- 济南顺安汽车服务有限公司
- 青岛车友达人互联网运营服务有限公司
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- 安徽省众创联盟创业服务有限公司
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- 广西玉林市零点商务服务有限公司
- 广东省世通仪器检测服务有限公司东莞分部
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- 肃州区洪临灌区水利管理局水利工程维修服务队
- 甘肃省宁县天能沼气服务有限责任公司
- 西安市雁塔区万径有害生物防治服务中心
- 咸阳瑞丰农业技术服务有限公司
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- 北京外经联国际展服务中心
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